Rhônexpress : cómo se usa

Con anticipación, en Internet o con la aplicación móvil

Tarifas con descuento en Internet

Tarifas por edad

Más información

Sin reservas

Equipaje etiquetado

Llegue al andén con tiempo de sobra

Acomódese a bordo: wifi, enchufes, revistas...

Nuestro auxiliar de a bordo está allí para acompañarle

A bordo de Rhônexpress se puede viajar sin cargo con una mascota dentro de un canil o jaula cerrada y siempre que pese menos de 5 kg. En el servicio de Rhônexpress se aceptan perros lazarillos sin bozal para asistir a las personas ciegas y personas con movilidad reducida. Para facilitar las intervenciones eventuales dentro de la línea, también se admite a bordo la presencia de perros de Policía o Gendarmería.

Las bicicletas están permitidas a bordo de forma gratuita. En caso de gran afluencia, prevea algo de tiempo adicional para viajar con seguridad.

Antes de tomar asiento, recomendamos guardar el equipaje y los paquetes en alguno de los portaequipajes verticales colocados en los accesos o en los portaequipajes horizontales ubicados sobre los asientos. El auxiliar de Rhônexpress estará a su disposición en caso de que necesite asistencia para acomodar sus efectos personales. El equipaje de mano se puede guardar debajo de los asientos.

Es obligatorio etiquetar todo tipo de equipaje y objeto. El etiquetado debe indicar la identidad del usuario y un número de teléfono donde se le pueda localizar de inmediato. Cualquier descuido que requiera una intervención policial y al cese de las operaciones dará lugar a procesos judiciales.

durante el trayecto, puede dejar a su hijo en el cochecito, colocándolo en el lugar reservado como prioridad para los usuarios de sillas de ruedas, mirando en sentido contrario a la dirección en la que avanza el tren. Para la seguridad de su hijo, asegúrese de abrocharle el cinturón de seguridad y activar los frenos del cochecito.

le rogamos que tenga la amabilidad de dejar libres o ceder los asientos prioritarios para las personas con movilidad reducida, las mujeres embarazadas, los ancianos o las personas con niños pequeños.

Cigarrillos, alcohol y estupefacientes: En los trenes de Rhônexpress se prohíbe fumar y no se tolera el consumo de alcohol y estupefacientes.

Cualquier comportamiento contrario a este principio será sancionado con una multa.