Información sobre COVID

Todos nuestros equipos trabajan para contribuir a la seguridad de nuestros pasajeros durante todo el año y mucho más ahora durante la crisis de salud que plantea el COVID-19.

Viaje con tranquilidad, respetando la siguiente información:

Tal como lo dispone el decreto del 11 de mayo de 2020, es obligatorio usar barbijo o máscara durante todo el viaje a bordo de Rhônexpress (a partir de los 11 años). Quien incumpla esta obligación no podrá ingresar al aeropuerto y deberá pagar una multa de 135 euros.

Asimismo, todo nuestro personal usa máscara.

Para garantizar la seguridad durante el viaje, hemos puesto dispensadores de desinfectante en gel a base de alcohol a su disposición a bordo de todas nuestras unidades.

Le recomendamos que opte por la compra del billete en Internet o en nuestra aplicación móvil, para evitar el contacto durante la validación. Tenga en cuenta que en el contexto actual, la validación ahora se efectúa en el andén. 

También le informamos que hemos intensificado las tareas de limpieza y desinfección diaria de nuestros trenes. Hemos reforzado la limpieza de los habitáculos interiores, del exterior de las unidades, de las máquinas expendedoras de billetes y del edificio.

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¡Protejámonos juntos!